السياسة والخصوصية
في جراوند زد نُولي أهمية قصوى لحماية خصوصية مستخدمينا وبيانات عملائنا. نحن نلتزم بجمع ومعالجة البيانات بما يتوافق مع القوانين المحلية والدولية لحماية البيانات، مع التركيز على الشفافية والوضوح.
1. البيانات التي نقوم بجمعها
- الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف
- اسم النشاط التجاري أو المؤسسة
- اسم النشاط التجاري أو المؤسسة
- بيانات التفاعل مع الموقع (عبر أدوات تتبع التفاعل وتقنيات التخصيص)
2. كيف نستخدم البيانات؟
- لإتمام عمليات الحجز والتواصل بشأن الخدمات
- لتخصيص الحملات التسويقية بناءً على اهتمامات العميل
- لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم
- لإرسال العروض أو التحديثات ذات الصلة بالخدمات
3. حماية البيانات
نستخدم أنظمة حماية متقدمة لضمان سرية البيانات ومنع الوصول غير المصرح به. كما نحرص على التعامل فقط مع منصات وشركاء ملتزمين بسياسات الخصوصية.
4. الإفصاح عن المعلومات
نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:
- بموافقتك الصريحة
لمزودي الخدمات المتعاونين معنا في تنفيذ الحملات
امتثالًا لطلب قانوني رسمي
5. أدوات التتبع وتحسين التجربة
نستخدم أدوات رقمية مثل Google Analytics وغيرها لتحليل سلوك المستخدم وتحسين تجربة الموقع بشكل عام. يمكن للمستخدم التحكم بهذه الأدوات من خلال إعدادات المتصفح.
6. حقوق المستخدم
الوصول إلى بياناتك الشخصية
- طلب تعديل أو حذف البيانات
- الاعتراض على استخدام البيانات لأغراض تسويقية
- سحب الموافقة في أي وقت